Документация данных Salesfocus

sdk_error

Что означает

Показывает, какой collector ломается и почему пропадают события.

Источник

Коллектор SDK runtime в sdk/src/index.js.

Текущий статус реализации: отправляется текущим sdk/src/index.js.

Когда отправляется

В SDK произошла recoverable- или fatal-ошибка.

Зачем нужно

  • Помогает отлаживать путь пользователя без сбора персональных данных.
  • Сохраняет сопоставимость события между версиями SDK через protocol_version и mapping context.
  • Поддерживает live QA в окнах дашборда, перечисленных ниже.

Поля payload

Поля контракта из Excel: error_code, error_stage, collector, recoverable_flag, dropped_events_count, sdk_version.

Поля mapping/context: page_code если уже известен; mapping_version если загружен.

Общие поля envelope всегда включают event_id, event_type, event_ts, event_index, session_id, tab_id, page_instance_id, page_code, block_code, element_code, group_code, mapping_status и mapping_confidence.

Пример payload

{ "event_type": "sdk_error", "protocol_version": "sf.events.v1", "event_id": "evt_example", "session_id": "sess_example", "page_code": "catalog_page", "block_code": "unknown", "element_code": "unknown", "mapping_status": "mapped", "payload": { "error_code": "config_http_error", "error_stage": "config", "sdk_version": "0.1.0" } }

Запрещенные данные

  • Сырые значения форм, поля, textarea/select, email, телефон, имя, адрес и комментарии.
  • Сырые query string URL, cookies, значения localStorage/sessionStorage, innerHTML/outerHTML, полный DOM и полный текст страницы.
  • Сырые координаты или поток движения указателя; разрешены только агрегаты и buckets.

Резервное поведение и ошибки

При recoverable-ошибке отключайте только проблемный collector; при fatal-ошибке отправляйте sdk_error/sdk_disabled и останавливайте сбор.

Если опциональный mapping недоступен, оставляйте page_code, block_code, element_code или group_code как unknown; не блокируйте страницу и не добавляйте небезопасные резервные данные.

Экран дашборда

Ожидаемые окна live-debug: Состояние SDK, Ошибки и отклоненные события.

QA также должен видеть строку в Лента сессии, если событие относится к загруженной сессии.

Использование в server-derived обработке

  • session_snapshot_updated
  • bot_score_updated, когда хватает контекста сессии

Использование в ML

Это не прямой intent-признак; используется, чтобы отделять проблемы инструментации и когорты config перед обучением модели.

QA-проверки checklist

  • Откройте страницу через QA extension.
  • Проверьте, что окно Состояние SDK показывает lifecycle-строку.
  • Сломайте config или отключите SDK и проверьте, что причина видна.

Связанные страницы

Обновлено